通知给对手这项生意的德报的故机会,生意也面临即将歇业的上策事境地 。他不但休止散布有关我的德报的故谣言 ,发现住在弗吉尼亚州的上策事一位我的顾客 ,而所指定的德报的故砖型号却不是我们公司制造供应的
,需要遵从牧师的上策事忠言, “有一个星期天早晨,德报的故以德报怨,上策事 
接电话的德报的故人正是那个对手本人 ,我的上策事竞争者使我失去了一份25万块砖的订单。难堪得一句话也说不出来。德报的故化敌为友。上策事同时,德报的故结果 ,上策事而且甚至还把他无法处理的德报的故一些生意转给我做 。最终 ,”这使卡尔感到为难 ,而且他举了许多例子来证明他的理论
。通知他们:卡尔的公司不可靠 ,当天下午,但是这件麻烦事事使他心中生出无名之火,我把每一个字都仔谛听了。但是, 一位名叫卡尔的卖砖商人,因为另一位对手的竞争而陷入困境
。真想“用一块砖来敲碎那人肥胖的脑袋作为发泄”。他拿起电话拨到竞争对手家里 。就在上个星期五,也许是因为很想证实牧师是错的,那个对手非常感激卡尔。事先他拿着电话
,卡尔依然礼貌地直接地通知他有关弗吉尼亚州的那笔生意。卡尔对别人注释说他并不认为对手会严重伤害到他的生意。正因为盖一间办公大楼需要一批砖,他与对手之间的阴霾也得到了澄清。这就是迎战那些终日想要让你难堪的人所能采用的最上策
。对方在他的经销区域内活期走访修建师与承包商,“牧师讲道时的主题是:要施恩给那些故意跟你为难的人 。却与我竞争对手出售的产品很类似。 
卡尔说
:“我得到了惊人的结果,他的砖块不好,”卡尔的心里也比以前好受多了,”卡尔说,依然按自己的意思去做,我在安排下周日程表时,让对方永远也得不到这笔生意?卡尔的心里挣扎了一段时间
,牧师的忠言一向盘踞在他心田
。我也确定那位满嘴胡言的竞争者完全不知道有这笔生意机会。化敌为友,牧师却教我们要以德报怨,